Visi
- Menjadi mitra strategis dalam pengelolaan SDM bagi seluruh unit kerja di Universitas Surabaya.
Misi
- Memastikan hanya SDM potensial yang dapat menjadi karyawan tetap.
- Mengelola pelatihan & pengembangan yang mampu meningkatkan wawasan dan kinerja karyawan administrasi dan penunjang akademik.
- Menyiapkan rancangan sistem penilaian kinerja dan penghargaan bagi karyawan administrasi dan penunjang akademik yang mampu memotivasi karyawan untuk lebih berprestasi.
- Melakukan perbaikan dan validasi Sistem Informasi Manajemen SDM secara terus-menerus agar dapat memberikan informasi secara cepat, tepat, dan akurat.
- Memfasilitasi kegiatan kekaryawanan yang mendukung terciptanya hubungan kerja yang harmonis.